Ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα (ΓΚΠΔ & KVKK)

Η παρούσα ενημέρωση εξηγεί πώς το Spa Zante επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν χρησιμοποιείτε το spazante.com. Έχει συνταχθεί ώστε να πληροί τις απαιτήσεις διαφάνειας του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ/GDPR) και, για τους επισκέπτες από την Τουρκία, του τουρκικού Νόμου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αρ. 6698 (KVKK).

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Spa Zante
Τραγάκι Ζάκυνθος, Ελλάδα
E-mail: [email protected]
Τηλέφωνο: +30 697 060 0520

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Φόρμα επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση e-mail, θέμα και το μήνυμα που γράφετε.
• Μηνύματα μέσω WhatsApp, τηλεφώνου ή e-mail: τα στοιχεία που επιλέγετε να μας στείλετε, όπως το όνομά σας, ο αριθμός τηλεφώνου και οι προτιμήσεις κράτησής σας.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης και επιλογές cookies, τα οποία επεξεργάζονται για την ασφάλεια και την ομαλή λειτουργία του ιστότοπου.
• Προαιρετικά cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ: μόνο εφόσον τα αποδεχτείτε στο banner cookies (δείτε την Πολιτική cookies).

3. Γιατί τα επεξεργαζόμαστε και με ποια νομική βάση

• Για να απαντήσουμε στο ερώτημα ή στο αίτημα κράτησής σας — εκτέλεση σύμβασης ή ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ· άρθρο 5/2-c KVKK).
• Για την ασφάλεια και τη βελτίωση του ιστότοπου — έννομο συμφέρον μας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ· άρθρο 5/2-f KVKK).
• Cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ — η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ· άρθρο 5/1 KVKK), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, όπως οι φορολογικοί ή λογιστικοί κανόνες.

4. Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα σας

Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας. Ενδέχεται να τα χειρίζονται πάροχοι υπηρεσιών που ενεργούν για λογαριασμό μας — για παράδειγμα ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου και η υπηρεσία αποστολής e-mail που μας διαβιβάζει τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας — καθώς και δημόσιες αρχές, όταν το απαιτεί ο νόμος. Όταν ένας πάροχος βρίσκεται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, η διαβίβαση βασίζεται σε κατάλληλες εγγυήσεις.

5. Για πόσο χρόνο τα διατηρούμε

Τα μηνύματα της φόρμας επικοινωνίας διατηρούνται για όσο χρόνο χρειάζεται ώστε να σας απαντήσουμε και να χειριστούμε τυχόν επακόλουθα, και στη συνέχεια μόνο για όσο απαιτεί ο νόμος ή δικαιολογούν τα έννομα συμφέροντά μας. Οι επιλογές σας για τα cookies αποθηκεύονται έως και 12 μήνες.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης ή διαγραφής τους, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία τους, φορητότητας και ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή (άρθρα 15–21 ΓΚΠΔ· άρθρο 11 KVKK). Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε στο [email protected]. Θα σας απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

7. Καταγγελίες

Εάν θεωρείτε ότι τα δεδομένα σας δεν χειρίζονται σωστά, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr) ή, για θέματα KVKK, στην Τουρκική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (www.kvkk.gov.tr).

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026.